ゼクシィ縁結びの退会方法を解説｜有料プランの解約や再登録の流れも紹介
ゼクシィ縁結びを無料会員として退会するには？その手順とポイント
ゼクシィ縁結びを無料会員として利用している方が退会する場合でも、手続きにはいくつかのポイントを押さえておく必要があります。まず、退会はアプリまたはWEB版のマイページから行えますが、操作方法に少し違いがあるため、自分が使っているデバイスに合わせて確認することが重要です。無料会員であっても退会すると、これまでの活動履歴やメッセージ、マッチング情報などすべてが削除され、復元することはできません。また、退会後は3ヵ月間再登録ができない仕様になっているため、慎重に判断しましょう。特に退会後に再び使いたいと思っても、すぐには再開できない点には注意が必要です。利用を一時的に中止したいだけなら、退会ではなくログインしないという選択肢もあります。退会手続きは数分で完了する簡単な作業ですが、今後の婚活計画に大きく関わるため、目的やタイミングをよく考えて進めましょう。
ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びアプリ版の無料会員が退会する場合、アプリ内の「マイページ」から「インフォメーション」や「設定」メニューに進み、「退会手続き」を選択します。その後、表示される退会理由の選択肢から当てはまるものを選び、確認画面で「退会する」をタップすれば完了です。注意点としては、アプリを削除しただけでは退会にはなりません。必ずアプリ内での手続きを経て退会を完了させる必要があります。また、退会後はプロフィールが削除されるため、他のユーザーからの検索対象にも表示されなくなります。これにより、婚活から一時的に離れたい人や、別の手段を検討したい人にとっても区切りをつけやすくなります。退会前には念のためスクリーンショットや必要な情報のメモをとっておくと、再登録の際に役立つこともあります。
| 【アプリ版無料会員の退会手順】
１、アプリからマイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、退会アンケートを記入 ４、ページ下部の「次へ」をクリック ５、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びのスマートフォンブラウザ版を利用している無料会員が退会する場合も、正しい手順を踏めばスムーズに退会が可能です。アプリ版と同様に、退会するとプロフィールやメッセージ履歴などの情報はすべて削除され、再登録には一定の期間（約3ヵ月）を要するため、慎重に手続きを行いましょう。
退会手続きは、まずスマートフォンのブラウザからゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログインを行います。ログイン後、画面右上の「メニュー（三本線）」をタップし、「インフォメーション」または「各種設定」へ進んでください。そこに表示されている「退会手続き」項目を選択すると、アンケートページに移動します。アンケートへの回答後、「退会理由」などの入力を済ませると、最後に「退会を確定する」ボタンが表示され、それをタップすれば退会は完了となります。
注意点として、退会手続きが完了しても「決済の自動停止」とは異なるため、有料プランに加入している場合は、必ず事前に別途「定期購入の解約」を行っておく必要があります。無料会員であれば料金発生の心配はありませんが、未読メッセージなどがある場合は事前に確認しておくと安心です。スマホブラウザからの操作でも、基本的な手順はシンプルなので、事前に流れを理解しておけば短時間で処理が完了できます。
| 【ブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順】
１、スマホからマイページにログイン ２、画面右上の「三」マークをクリック ３、ページ下部の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について
PCのブラウザ版でゼクシィ縁結びを利用している無料会員が退会する際も、操作は比較的シンプルですが、いくつか注意点があります。特に、退会手続きが完了するとプロフィールやメッセージ履歴、マッチング履歴などはすべて削除され、復元ができません。また、一度退会すると同じメールアドレスやFacebookアカウントでの再登録には約3ヵ月の期間が必要となるため、慎重に進める必要があります。
まず、PCのブラウザでゼクシィ縁結び公式サイトにアクセスし、ログインしてください。ログイン後、画面右上に表示されている「マイページ」または「各種設定」メニューをクリックします。メニュー内の「退会手続き」を選択すると、アンケート画面に進みます。アンケートに回答し、「次へ」をクリックして進むと、最終的に「退会を完了する」ボタンが表示されるので、それをクリックすることで退会処理が完了します。
退会後はすぐにアカウント情報が削除されるため、念のため必要な情報は事前に保存しておくことをおすすめします。無料会員であれば課金の心配はありませんが、有料会員の場合は、退会前に定期課金の解約手続きを別途行う必要があります。退会だけでは課金は自動で止まらないため、解約忘れには注意してください。PC操作に慣れている方であれば、数分でスムーズに退会手続きを終えることができるでしょう。
| 【ブラウザ版（PC）無料会員の退会手順】
１、PCからマイページにログイン ２、画面右上のインフォメーションをクリック ３、メニュー内の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
有料会員の退会方法とは？ゼクシィ縁結びをスムーズに解約する手順
ゼクシィ縁結びは婚活に特化したマッチングアプリとして人気を集めていますが、一定期間利用した後に解約を検討する方もいます。有料会員として登録している場合、退会と同時に「自動課金の解約手続き」を行わなければ、継続的に料金が発生するリスクがあります。特にアプリ版でクレジットカード決済を利用している方は、アプリ内だけでなくブラウザ版からの手続きが必要なケースもあるため、正確な方法を把握しておくことが大切です。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びの有料会員をアプリ版で利用し、クレジットカードで支払っている場合の退会手順は以下のように進めます。
アプリ版有料会員の退会手順
まず、アプリ版での「退会」と「有料プランの解約」は別の操作になることを理解しておきましょう。アプリを削除するだけでは自動課金は停止されません。
最初に行うのは、公式サイト（ブラウザ版）にアクセスし、PCまたはスマートフォンのブラウザからゼクシィ縁結びにログインします。ログイン後、画面上部にある「メニュー」またはプロフィールアイコンから「各種設定」に進み、「有料プランの確認・解約」ページを開きます。そこで「クレジットカード決済の停止」を選択し、案内に従って解約処理を進めることで、次回更新日から自動課金が停止されます。
この処理が完了したあと、必要に応じて「退会手続き」を同じく各種設定ページ内から進めましょう。退会処理の中でアンケートへの回答を求められ、最終的に「退会を確定」ボタンを押すことで、アカウント自体の削除も完了します。
なお、次回の更新日前に解約した場合でも日割り返金はされないため、有効期限いっぱいまでアプリを利用することは可能です。クレジットカード払いを選択している場合、これらの操作を忘れると次回分の料金が発生してしまうため、必ず「解約」と「退会」の両方を忘れずに行うようにしましょう。
| 【アプリ版有料会員の退会手順】
１、マイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、「有料会員をやめる」を選択 ４、退会手続き完了 |
ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順
| 【ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面左上の「三」マークをクリック ２、メニュー内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順
| 【ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面右上のインフォメーションをクリック ２、インフォメーション内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple ID決済の解約方法】
| 【Apple ID決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、端末の「設定」を開く ２、Apple IDをクリック ３、サブスクリプションをクリック ４、有効の項目から「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック ６、退会手続き終了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google Play決済の解約方法】
| 【Google Play決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、Google Playストア内のアプリを開く ２、画面右上のアカウントマークをクリック ３、「お支払と定期購入」をクリック ４、「定期購入」を選択し「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「定期購入を解約」をクリック ６、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びの退会時に知っておきたい注意点｜再登録はすぐできる？
婚活を真剣に考えている方に支持されている「ゼクシィ縁結び」は、結婚観を重視したマッチングが特長のアプリです。そんな中で、事情により退会を考えている方もいるかもしれません。退会時にはいくつかの注意点があり、思わぬトラブルや後悔を避けるためにも、正しい手続きとその影響を知っておくことが大切です。この記事では、ゼクシィ縁結びを退会する際に見落としがちな点や、再登録についてのポイントを詳しく解説します。これから退会を検討されている方も、少しでも不安を感じている方も、まずは一度確認しておきましょう。
注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません
ゼクシィ縁結びを利用していて、スマートフォンからアプリを削除するだけで退会が完了すると思っていませんか？実はこれは大きな誤解です。アプリを端末から削除しただけでは、アカウント情報は運営側に残ったままとなり、定期購入プランを契約している場合、料金の引き落としが継続されてしまうケースもあります。きちんと退会手続きを行わないと、意図せずに課金され続けるという状況になりかねません。そのため、アプリ内または公式サイトから、所定の退会手続きを完了させることが非常に重要です。特に有料プランを利用している方は、App StoreやGoogle Playの定期購入の解約もお忘れなく行うようにしましょう。
アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう
「使わなくなったから」とアプリを削除しただけでは、実質的に退会にはなりません。ゼクシィ縁結びは有料会員の自動更新機能があるため、アカウントが存在する限りは契約が継続される可能性があります。そのため、必ずアプリ内のメニューから「退会」の手順に沿って、正式な退会処理を行いましょう。さらに、課金を停止するためには、スマホのアプリストア（App StoreまたはGoogle Play）での定期購読のキャンセルもセットで行う必要があります。これらの手続きをきちんと終えてはじめて、料金の請求を防ぐことができます。
注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると、ユーザーがこれまで登録してきた全ての個人データが完全に削除されます。これには、プロフィール情報はもちろん、メッセージの履歴やマッチング履歴、送受信した「いいね！」のデータなども含まれます。つまり、アカウントを削除した時点で、これまでの活動履歴を取り戻すことはできなくなります。
再登録しても以前の個人データは復元できません
一度退会してしまうと、仮に再登録したとしても、以前のアカウント情報は一切引き継がれません。退会前に仲良くなっていたお相手とのメッセージやマッチング情報、さらには相性診断の結果までもが全て失われます。再びゼクシィ縁結びを利用する際には、最初から情報を登録し直す必要があります。そのため、退会を決意する前には「今やりとりしている相手がいないか」「もう少し考える余地はないか」を改めて確認しておくと安心です。データの消失は、再登録で補えるものではないという点をしっかり理解しておくべきでしょう。
注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない
ゼクシィ縁結びでは、一度退会すると、同じアカウント情報を使って再登録できるようになるまでに3カ月の期間が必要です。この点は、再開を検討している方にとって大きな注意点となります。例えば、アプリをしばらく使わないつもりで退会したものの、すぐに再開したくなった場合、以前と同じApple IDや電話番号などのアカウント情報では再登録ができず、不便さを感じることがあります。気軽に退会してしまうと、思いのほか手間がかかるため、再利用の可能性がある方は、退会ではなく有料プランの解約にとどめる選択肢も検討してみるとよいでしょう。
ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス
ゼクシィ縁結びには、Apple ID、Facebookアカウント、SMS認証付きの電話番号、メールアドレスの4つの登録方法があります。どの方法で登録しても、基本的な機能に差はありませんが、一度退会してから同じ情報で再登録を試みた場合、3カ月の制限に引っかかってしまいます。この仕組みにより、不正利用やスパム的な登録を防止しています。そのため、アカウント情報を変更せずに再登録したい方は、一定期間待つ必要があります。
以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる
もし早期に再登録を希望する場合は、Apple IDやメールアドレス、電話番号などのアカウント情報を変更すれば、3カ月待たずに再登録が可能です。たとえば、以前は電話番号で登録していた場合に、新しいメールアドレスを使用するなど、登録情報がまったく異なれば新規アカウントとして扱われます。ただし、その際は過去のプロフィール情報やマッチング履歴は引き継がれないため、全ての設定を最初からやり直す必要があります。これは手間ではありますが、早く活動を再開したい方にとっては有効な選択肢と言えるでしょう。
注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある
ゼクシィ縁結びを有料プランで利用している方が途中で退会する場合、残り期間があっても自動的に返金されることはありません。運営側からは通知や返金手続きがなされないため、返金を希望する場合は、自分自身でカスタマーサポートに問い合わせる必要があります。特にApple StoreやGoogle Play経由で課金している場合は、そちらの窓口に連絡を取ることになるため、手続きには時間がかかる可能性もあります。退会前にしっかりと残り期間を確認し、返金を希望するなら早めに対応することが大切です。
期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン
ゼクシィ縁結びでは、活動の成果が出始めるまでに一定の時間を要することも多く、短期間での退会は機会損失になりやすい傾向があります。せっかく料金を支払ったのに、途中で辞めてしまえば、返金も手間がかかり、金額的にも損になりかねません。そのため、無理なく続けられる6カ月プランの選択がバランスが良く、多くのユーザーにおすすめされています。実際、真剣に婚活を進めるには3～6カ月の活動期間が必要とされることが多いため、計画的に活用することが大切です。
ゼクシィ縁結びの退会が完了したか確認するには？チェック方法を紹介
ゼクシィ縁結びの退会手続きを行った後、「本当にちゃんと退会できたのか不安」「料金がまだ請求されていないか気になる」といった心配を抱く方は少なくありません。特に有料プランに加入していた場合、手続きが不完全なままだと月額料金が引き落とされ続けてしまうリスクもあります。安心して次のステップに進むためには、退会が確実に完了しているかをしっかり確認しておくことが重要です。ここでは、ゼクシィ縁結びを退会した後に自分で確認できる3つの方法を紹介します。どれも簡単にチェックできる内容なので、不安な方はぜひ参考にしてみてください。
確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません
もっとも簡単かつ確実な確認方法が、以前使用していたログイン情報で再度ログインを試みることです。ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが正しく完了していれば、過去に使用していたAppleID、Facebookアカウント、電話番号、またはメールアドレスではログインができなくなります。ログイン画面で情報を入力してもアクセスできない場合は、アカウントが削除されている＝退会が完了していると判断できます。ただし、ログインできてしまう場合は退会が未完了の可能性があるため、早急に確認を取るようにしましょう。
確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了した際に、登録済みのメールアドレス宛に「退会完了通知」のメールが届く仕組みになっています。このメールには退会日時や注意事項などが記載されており、手続きが無事終了した証拠にもなります。したがって、メールの受信履歴を確認することで退会の成否を確認することが可能です。なお、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあるため、見当たらない場合は一度そちらも確認してみると良いでしょう。
メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません
退会時にメールアドレスの登録をしていない、あるいは途中でメール設定を変更していた場合には、退会完了メールが届かないことがあります。そのため、必ずしもメールが届かないからといって退会できていないとは限りません。心配な場合は、他の確認方法と併用するのがおすすめです。
確認方法３・ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを送信する
上記の方法で退会の完了が判断できない場合や、どうしても不安が残る場合は、ゼクシィ縁結びの公式サイトに設置されている問い合わせフォームを利用して確認することもできます。問い合わせ時には、登録時の情報（氏名、登録アドレス、生年月日など）を明記すると、スムーズに対応してもらえます。特に料金面での不安がある場合は、早めに連絡を取ることでトラブルの回避につながります。ゼクシィ縁結びでは安全性と信頼性の確保を重視しており、ユーザーの問い合わせにも丁寧に対応してくれる体制が整っていますので、安心して利用できます。
ゼクシィ縁結びを再開したい方へ｜退会後の再登録の流れを解説
ゼクシィ縁結びを一度退会したものの、再び真剣な出会いを求めて再開したいという方も多いのではないでしょうか。ゼクシィ縁結びでは、再登録する方法がいくつか用意されており、ルールを理解すればスムーズに再開することが可能です。ただし、以前と同じアカウント情報では一定期間登録ができなかったり、過去のデータは復元できなかったりといった注意点もあります。本記事では、ゼクシィ縁結びを再開したい方向けに、再登録の具体的な流れとそのポイントをわかりやすく解説していきます。もう一度アプリを使って理想のお相手に出会いたい方は、ぜひチェックしておきましょう。
再登録方法１・初回登録とは異なるアカウントで登録する
ゼクシィ縁結びでは、退会後3カ月間は同じアカウント情報を使っての再登録ができません。ですが、別の方法で新規登録すれば、退会後すぐでも利用を再開することが可能です。たとえば、以前はFacebookアカウントで登録していた方が、再登録時にはAppleIDやメールアドレスなど他の認証手段を使うことで、新しいアカウントとして登録できます。これはシステム上の仕様であり、再登録の手段として公式にも認められています。ただし、以前のアカウント情報は一切引き継がれないため、プロフィールの作成やマッチングは最初からやり直しになります。データの再利用はできない点を理解したうえで、新しいスタートを切る意識が大切です。
初回登録に必要な認証方法は４つ/メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・AppleID
ゼクシィ縁結びでは、以下の4つの方法からいずれかを選んで登録する仕組みになっています。1つ目はメールアドレスを使った認証、2つ目はSMS認証付きの電話番号、3つ目がFacebookアカウント、4つ目がAppleIDです。それぞれ一度使用した情報は退会後3カ月間は使えないため、再登録には別の手段を用意しておく必要があります。特に、SMS認証を利用する場合は、別の電話番号を用意する必要がありますし、AppleIDも異なるものを使用しなければ再登録はできません。この点を理解しておかないと、いざ再開しようとしたときに「登録できない」という壁に直面することになります。
再登録方法２・他のメールアドレスを使って新規登録する
すでに使用したメールアドレスでは退会後の一定期間中に再登録することができませんが、新しいメールアドレスを用意すればすぐにでも再登録することが可能です。この方法は最も手軽であり、多くの方が再登録時に選ぶ手段の一つとなっています。再登録の手順自体は通常の新規登録と同様で、公式サイトやアプリを開き、新しいメールアドレスを入力して認証を済ませるだけです。ただし、前回と同じようにプロフィールの作成からマッチングまでを一から進めることになります。特に、有料プランを利用していた方は、プラン選びを再度行う必要があるため、再登録前に自分の婚活スタイルや活動期間に合ったプランを検討しておくことをおすすめします。
ゼクシィ縁結びでよくある疑問にお答えします
ゼクシィ縁結びは、リクルートが手がける信頼性の高い婚活向けマッチングアプリとして多くのユーザーに利用されています。ただ、初めて利用を検討している方にとっては「婚活アプリなのか？」「年齢層は？」「料金はどうなっているのか？」といった疑問も多いはずです。ここでは、実際に寄せられることの多い代表的な質問について丁寧に解説していきます。ゼクシィ縁結びをもっと理解し、自分に合った活用方法を見つけるためのヒントとして、ぜひ参考にしてください。
ゼクシィ縁結びは婚活アプリですかマッチングアプリですか？
ゼクシィ縁結びは「婚活に特化したマッチングアプリ」と言えます。通常のマッチングアプリが恋愛や友達探しにも利用されるのに対して、ゼクシィ縁結びのユーザーの多くは「結婚を前提とした出会い」を目的として登録しています。実際にアプリ内では結婚観の一致に重点を置いた「結婚観マッチング機能」があり、価値観や趣味よりも一歩深い視点からお相手と出会える設計になっています。真剣に結婚相手を探している方にとって、非常に適したサービスと言えるでしょう。
ゼクシィ縁結びの成婚率はどのくらいですか？
ゼクシィ縁結びの具体的な「成婚率」は公式には公開されていませんが、累計で610万組以上のマッチングが成立しており、結婚につながる真剣な出会いが日々生まれていることが伺えます。また、ユーザーの94％が「結婚を見据えた交際を希望している」とのデータがあることから、利用者の意識が非常に高いことがわかります。数あるマッチングアプリの中でも、婚活への本気度が高いアプリであることは間違いないでしょう。
ゼクシィ縁結びのユーザーの年齢層を教えてください
ゼクシィ縁結びの主なユーザー層は、20代後半から40代前半の男女です。とくに結婚を現実的に意識しはじめる30代の利用者が中心となっており、真剣な出会いを求める方が多く集まっています。20代前半の恋活層は比較的少なめであり、「近い将来に結婚したい」「将来を見据えて相手を探したい」と考える、落ち着いた年代の方に向いた設計になっています。
ゼクシィ縁結びの男性ユーザーの料金プランについて教えてください
男性がゼクシィ縁結びをフル機能で利用するためには、有料プランへの登録が必要です。料金プランは1カ月、3カ月、6カ月、12カ月と期間ごとに分かれており、長期プランになるほど1カ月あたりの費用は割安になります。とくに6カ月プランは「じっくり婚活を進めたい」という方に人気があり、継続的に活動したい方に向いています。有料会員になることで、メッセージの送受信や価値観マッチング、検索機能の強化など、婚活をより効率的に進めるための機能がすべて解放されます。
関連ページ：ゼクシィ縁結びの料金を徹底解説｜無料会員と有料会員の特徴や女性料金の実態とは
ゼクシィ縁結びの無料会員と有料会員の違いについて教えてください
ゼクシィ縁結びでは、無料会員でもプロフィールの作成やお相手検索、いいね！の送信、マッチングまでを体験できます。ただし、マッチング後のメッセージ送信は有料会員でなければ行えません。また、有料会員になると、足あと閲覧や「いいね！」の詳細確認、検索条件の拡張など、多くの便利な機能が利用可能になります。婚活を本格的に進めるには、有料プランの活用が非常に有効であり、自分の活動ペースや予算に合わせて最適なプランを選ぶことがポイントです。
ゼクシィ縁結びにログインできないときの対処法について教えてください
ゼクシィ縁結びにログインできない場合、原因としては「ログイン方法の選択ミス」「認証情報の間違い」「通信環境の不具合」「アカウント停止」などが考えられます。まず確認すべきなのは、最初に登録した方法が何だったかです。ゼクシィ縁結びでは、メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebook・AppleIDのいずれかを利用して登録するため、正しい方法を選んでいるかを確かめてください。また、認証コードが届かない場合はSMS拒否設定や迷惑メールフィルターを確認しましょう。通信が不安定な場所ではアプリの起動やログインがうまくいかないこともあるため、Wi-Fi環境などを切り替えて試すのも効果的です。どうしても解決しないときは、公式サイトの問い合わせフォームからサポートを受けるのが安心です。
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ゼクシィ縁結びは身分証明書のチェックはしていますか？危険人物はいませんか？
ゼクシィ縁結びでは、安全性を確保するために、すべてのユーザーに本人確認書類の提出を義務づけています。提出された身分証は運営側が目視で確認し、年齢や本人性が確認できなければメッセージ機能などが使えない仕組みになっています。このため、業者やなりすまし、未成年の利用を防ぐ体制が整っており、他のマッチングアプリと比較しても安全性は高いといえるでしょう。ただし、100％安全というわけではないため、怪しいメッセージや不審な動きをするユーザーに対しては通報・ブロック機能を使うことが大切です。運営も24時間体制で監視を行っているため、万が一トラブルが発生しても迅速な対応が期待できます。
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ゼクシィ縁結びの退会方法について手順や注意点を教えてください
ゼクシィ縁結びを退会するには、アプリやWebサイトのマイページから「退会」メニューにアクセスし、表示される手順に従って進めていく必要があります。ただアプリを削除しただけでは退会扱いにはならず、課金も止まりませんので注意が必要です。退会処理を完了させた後は、有料プランを契約していた方はApp StoreまたはGoogle Playでの定期課金の解約も別途行う必要があります。また、退会するとすべてのプロフィール情報、マッチング履歴、メッセージ履歴が削除され、復元はできません。再登録時も過去のデータは一切引き継がれないため、今後再開を考えている方は、慎重に判断することが大切です。
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ゼクシィ縁結びの退会と再登録の手続きまとめ｜有料プランの解約も含めて解説
ゼクシィ縁結びの退会と再登録には、正しい手順を理解しておくことが重要です。まず、退会はアプリのアンインストールではなく、アプリまたは公式サイト上の「退会」機能を利用して手続きを行います。さらに、有料プランに加入していた場合は、AppleIDやGoogleアカウントの定期購読も解約しなければ料金が発生し続ける点に注意しましょう。退会後は全てのデータが削除され、再登録しても復元されないため、退会の前にマッチング中の相手との関係性や、必要な情報の保存を行っておくことをおすすめします。
再登録は、退会から3カ月間は同じログイン情報ではできない仕様になっており、再開を希望する場合は新たなメールアドレスや別の認証手段を使う必要があります。なお、複数アカウントの所持は利用規約に抵触する可能性があるため、注意が必要です。ゼクシィ縁結びを安全かつ継続的に利用するためには、アカウントの管理や課金の状況をしっかり把握し、自分のタイミングで上手に活用していくことが大切です。
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