【精神障害×就職】雇用制度を正しく理解すれば、働きやすさは変えられる

精神障害があっても安心して働ける時代。制度の仕組みを知ることが最初の一歩です

精神障害があると、働くことに対して不安を感じる方も多いかもしれません。けれども、今は障害のある方が安心して働ける制度やサポートが整ってきています。制度の仕組みを正しく知ることで、「自分でも働けるかもしれない」と前向きに考えられるようになります。ここでは、精神障害があっても無理なく働くために知っておきたい制度の仕組みについて紹介していきます。

精神障害がある人の就職は“特別”じゃない｜知っておきたい制度の基本

精神障害がある人の就職は、決して特別なものではありません。企業も国も、障害のある方が安心して働けるようにさまざまな制度を用意しています。こうした制度を活用することで、自分の体調や特性に合った働き方を選ぶことができるようになります。制度の仕組みを知ることが、安心して働き始めるための大切な準備になります。

障害者雇用制度とは？誰のために、何のためにあるのか

障害者雇用制度は、障害のある方が安心して働くことができるように国が定めた仕組みです。企業には一定割合以上の障害者を雇用することが法律で義務付けられており、障害者手帳を持っている人が対象になります。精神障害も制度の対象に含まれており、配慮を受けながら働くことができる職場が増えています。制度を活用することで、無理をせず自分らしく働くことができる環境が整えられているのです。

観点	内容	働く側が得られること	企業側が求められること
法的背景	障害者雇用促進法	配慮のある就業環境の確保	雇用率の達成・合理的配慮の提供
制度の目的	「働ける」を社会に広げること	安心して働ける土台	特性に応じた業務設計と配属
対象者	身体・知的・精神障害者（手帳あり）	仕事を“あきらめない”選択肢	偏見・誤解なく対応できる環境構築
意義	継続的に働けることを支援	自己肯定感と生活安定	社会的信用の向上と企業価値の強化

配慮を前提に働ける環境づくりのための制度です

障害者雇用制度は、障害のある方が無理なく働き続けられるように「配慮が前提」の環境を整えるために作られた制度です。働く本人だけが頑張り続けるのではなく、企業や周囲が障害特性を理解し、必要なサポートを行うことが制度の目的です。精神障害のある方にとっても、体調の波やコミュニケーションの不安などに配慮した働き方を実現しやすくなる仕組みが整えられています。

精神障害者保健福祉手帳があると受けられるサポート

精神障害者保健福祉手帳を持っていると、障害者雇用制度の対象となり、さまざまな支援を受けやすくなります。就職活動では、障害者雇用枠の求人に応募できたり、面接時に配慮をお願いしやすくなったりします。また、就労移行支援や職業センター、ハローワークの専門窓口を利用することもでき、プロのサポートを受けながら無理なく就職を目指せます。就職後も職場での配慮や通院への理解、職場定着支援などが受けやすくなるため、安心して働き続けるための大きな助けになります。

支援内容	利用タイミング	利用できる制度・場面	備考
就労支援サービス	転職活動前〜活動中	就労移行支援／職場定着支援	サービスによって受給条件あり
求人の選択肢拡大	求人検索・応募時	障害者枠での応募が可能	一般枠と並行応募も可能
税・交通優遇	常時利用可	所得控除・通院時の割引など	自治体により差異あり
雇用後の配慮交渉	面接時／入社後	勤務時間・業務内容の調整	合理的配慮に繋がる材料として使える

就職活動時・職場配属後に使える制度や支援の種類

精神障害者保健福祉手帳を活用すると、就職活動のときも職場に入ってからも様々な支援制度を利用できます。就職活動時には、ハローワークの専門窓口や障害者専門の転職エージェント、就労移行支援事業所を利用して、自分に合った仕事探しをサポートしてもらえます。職場に入ってからは、勤務時間の調整、通院配慮、休憩時間の配慮、上司との定期面談など、具体的な合理的配慮を受けることができます。また、職場定着支援やジョブコーチの同行支援など、長く安定して働けるように専門家がフォローしてくれる制度もあります。

制度を“活かせる人”になるために必要な理解の仕方

制度が用意されていても、活用の仕方を知らなければ十分に役立てることができません。制度を「使える状態」にしていくためには、自分自身の特性や困りごとを整理し、必要な配慮を具体的に伝えられるようになることが大切です。「どんなときに困るのか」「どんな配慮があれば働きやすいのか」を整理しておくと、制度を上手に活かせるようになります。

制度を“申請するだけ”で終わらせない工夫

制度は、申請して終わりではなく、実際に職場で配慮を受けられるように活かすことが大切です。そのためには、面接や入社時の面談で自分に必要な配慮をしっかりと伝え、企業側と相談しながら働き方を整えていく工夫が必要です。また、就職後も支援員や産業医、上司と定期的に状況を確認しながら、働きやすい環境を維持していくことが制度を活かすポイントになります。

フェーズ	やること	ポイント	成果が出る理由
申請前	制度の種類を調べておく	ハローワーク・支援機関で事前相談	自分に必要な支援が見えやすくなる
申請時	目的を明確にして書類作成	通院・生活状況も具体的に伝える	通過率と配慮内容がマッチしやすい
申請後	支援を活かした就活設計	制度を活かした面接練習や求人選定	継続的な支援との連動で実効性が上がる
雇用後	制度と職場のギャップを報告	支援員との情報共有で調整が可能	離職リスクを抑えて職場定着が図れる

利用のタイミング・書類・面談時の伝え方がカギ

制度をうまく活用するには、利用するタイミングや準備する書類、面談での伝え方がとても重要です。たとえば、障害者雇用枠で応募する際は、応募書類に障害者手帳の有無や配慮事項を記載することがあります。面接では「どんなときに困りやすいのか」「どんな配慮があると助かるのか」を具体的に伝える準備をしておくと、企業側もイメージしやすくなります。支援機関や家族と一緒に整理しながら準備を進めるのもおすすめです。タイミングよく必要な情報を出すことで、制度を活かしやすくなります。

企業側も「制度を理解している」とは限らない

企業によっては、障害者雇用制度について詳しく理解していない場合もあります。そのため、制度の仕組みや合理的配慮の具体例を企業側に説明する場面が出てくることもあります。制度の内容を自分自身がある程度理解しておくことで、企業との話し合いもスムーズに進みやすくなります。また、支援機関のスタッフが間に入って説明を手伝ってくれることもあるので、不安な場合は一人で抱え込まず、専門家の力を借りながら進めていくのが安心です。

状況	企業のリアクション	対処の工夫	伝えると良いこと	結果
面接時	「制度って何？」	資料や制度概要を簡単に持参	精神手帳の概要＋配慮希望	相手の理解がスムーズに
配慮相談時	「そんな制度知らないよ」	就労支援員に同席してもらう	具体的な配慮例の提示	話が通りやすくなった
契約書記載時	「記載まではちょっと…」	書面化の必要性を丁寧に説明	後々のトラブル回避になる旨を説明	双方の安心材料になる

自分から伝える・交渉する力も身につけよう

制度を活かして働くためには、必要な配慮を自分からしっかり伝える力も大切です。遠慮して何も伝えないと、企業側もどんなサポートが必要かわからず、働きづらさが大きくなることがあります。困りごとや希望を正直に伝えたうえで、企業と一緒に働きやすい方法を考えていくことが、安定して働くコツになります。緊張する場面でも、あらかじめ伝えたい内容を整理しておくと落ち着いて相談しやすくなります。

配慮を求める＝わがままではない｜働きやすさの交渉術

配慮をお願いすることは決してわがままではなく、自分が安定して働き続けるための大切な準備です。働き方や環境を整えることで、自分の力を十分に発揮できるようになり、企業にとってもメリットになります。安心して働くために必要なことは、遠慮せずにしっかり伝えていきましょう。

通院配慮・体調変化への柔軟性など、どんなことが伝えられる？

配慮として企業に伝えられる内容はさまざまです。たとえば「月1回の通院に合わせたお休み」「体調が悪い時は早退の相談ができること」「繁忙期は業務量を調整してもらうこと」など、具体的な働き方の希望を伝えることができます。こうした配慮があることで、無理をせずに安定して仕事を続けやすくなります。

配慮として伝えられることと、伝え方の工夫

配慮を伝えるときは「できるだけ具体的に」「理由と背景もセットで」説明すると相手に伝わりやすくなります。たとえば「朝の混雑で体調を崩しやすいので、時差出勤ができると助かります」「集中力に波があるため、細かい休憩を取りながら作業を進めたいです」といったように、自分の状況を具体的に説明するのがポイントです。事前に紙に整理しておくと、面談でも落ち着いて伝えることができます。

配慮項目	よくある要望例	面接・相談時の伝え方	伝える理由	伝えたことで起きた変化
通院配慮	「週1で午前通院あり」	「この曜日の午前は通院があるため、午後から勤務希望です」	就労継続に必要なため	通院日を避けたシフトが組まれた
体調変動への対応	「体調に波がある」	「月に数回、体調により勤務時間の調整が必要な日があります」	突発的な休みに備えるため	欠勤のたびに説明せず済むようになった
休憩の取り方	「一度に長時間働くのが難しい」	「1時間半ごとに短い休憩を取らせていただけると助かります」	パフォーマンス維持のため	集中力を保って作業できるように

実際に交渉してよかった配慮の例を紹介

実際に働き始めた方が企業と相談して導入できた配慮には、さまざまな例があります。例えば「週に一度の在宅勤務を取り入れたことで通勤負担が減った」「通院日を事前に相談してスケジュール調整ができた」「静かな個別ブースで作業できる環境を用意してもらった」「1日の中で短めの休憩をこまめに取るルールを作ってもらった」などです。こうした配慮は小さな工夫でも、長く働く上での安心感に大きくつながります。

雇用契約書に記載すべきポイントを確認

配慮内容について企業と合意できた場合は、できるだけ雇用契約書や付帯書類に内容を明記しておくと安心です。口頭だけの約束にしてしまうと、後から人事異動や担当変更があった際に配慮が曖昧になる可能性もあるため、文書に残すことが大切です。

雇用契約書に記載しておくべき項目と理由

雇用契約書に記載しておくと良い項目としては、以下のような内容があります。「通院時の勤務調整（頻度・事前連絡の方法）」「始業・終業時刻や時差出勤の条件」「短時間勤務や残業免除の条件」「定期的な上司や支援員との面談スケジュール」「体調悪化時の休暇取得ルール」などです。こうした内容を事前に文書化しておくことで、安心して働き始めることができ、万が一のトラブル防止にもつながります。

項目	記載例	なぜ必要か	記載してよかったこと
通院配慮	「週1の通院により、勤務時間の調整を行うことがある」	後からトラブルを避けるため	通院日変更時も柔軟に対応してもらえた
業務内容の限定	「PC入力作業を主業務とする」	得意業務の明確化と苦手回避	不得意業務の依頼を減らせた
勤務時間の柔軟性	「体調に応じて時短勤務への切り替えあり」	継続勤務を想定した設計	状況変化時も再交渉しやすくなった

「あとから言えばいい」は危険！最初に明記しよう

配慮が必要な内容は「入社してから相談しよう」と思いがちですが、実際には入社前の段階でできるだけ具体的に伝え、書面に残しておくことが大切です。あとから伝えると、職場の状況や担当者の理解度によってはスムーズに受け入れてもらえないケースもあります。採用時に配慮内容を明確にしておくことで、入社後も安心して働き続けやすくなります。雇用契約書や配慮事項確認書などにしっかり記載しておくことが、安定した働き方につながります。

精神障害があっても“活かせる”制度と支援まとめ

精神障害があっても、自分の特性を理解し、制度や支援を活用することで無理のない働き方を実現することができます。今は法律や公的支援が整い、障害者雇用で安心して働くための仕組みがたくさん用意されています。制度を上手に活かすことが、「働けるかも」という自信を少しずつ育てていく第一歩になります。

障害者雇用促進法の概要

障害者雇用促進法は、障害のある人が公平に働けるように国が定めた法律です。企業は一定の割合で障害者を雇用することが義務付けられており、精神障害も対象に含まれます。企業が法定雇用率を達成するために、障害者雇用枠の求人を出して採用活動を行っています。こうした仕組みのおかげで、障害のある方も必要な配慮を受けながら働くことができる環境が広がっています。

障害者雇用促進法の基礎と実際の活用シーン

障害者雇用促進法によって、企業は障害のある方に合理的配慮を提供する義務を持っています。例えば「勤務時間の調整」「通院休暇」「業務内容の配慮」など、本人の状況に合わせた支援を話し合って決めることができます。制度を活かして働くためには、企業側と配慮内容を事前にすり合わせ、雇用契約に盛り込むことが重要です。こうした制度を知っておくことで、自分に合った職場を見つけやすくなります。

内容	概要	現場でどう活かされている？	自分への関係性
雇用義務	従業員43.5人以上の企業に障害者雇用が義務付け	「障害者枠」での応募が可能	企業が受け入れ体制を整えている前提になる
合理的配慮の提供	障害に応じた配慮をする法的義務	通院配慮・作業環境調整などが事例として存在	「お願い」ではなく「当然の権利」として伝えられる
公開求人・就職支援	専門窓口で求人紹介や面接支援を実施	ハローワークや就労支援機関で対応	情報を正しく得ることで選択肢が広がる

特例子会社・在宅勤務・副業対応の企業も増加中

近年は、精神障害を含む障害者雇用の働き方も少しずつ多様化しています。特例子会社の設立が進んだり、在宅勤務や副業を認める企業が増えたりと、個々の事情に合わせた柔軟な働き方ができる選択肢が広がっています。これにより、体調や生活リズムに合わせて無理なく働ける環境を整えやすくなり、自分に合ったスタイルでの就労を目指せる時代になってきています。

特例子会社・在宅勤務・副業OKなど多様化する働き方

特例子会社とは、障害者雇用を専門に行う企業グループ内の子会社で、障害のある人が安心して働けるよう配慮が整えられています。上司や同僚も障害特性への理解があり、無理のない業務設計がされている場合が多いです。また、在宅勤務制度を導入する企業も増えており、通勤負担を減らしたり、静かな環境で集中して働いたりすることが可能になっています。さらに、近年は副業を認める企業も増え、複数の仕事を組み合わせて自分に合った働き方を作る方も出てきています。こうした柔軟な制度を活用することで、精神障害があっても自分らしいキャリアを築きやすくなっています。

働き方	特徴	向いている人	利用時の注意点
特例子会社	障害者雇用専門部署として設立	サポートを受けながら働きたい人	職種が限られる場合も
在宅勤務	通勤不要／自分の環境で働ける	感覚過敏・通院頻度が多い人	孤独・オンオフの切り替えに注意
副業OK企業	複数の収入源を持てる	時間・体力の管理ができる人	労働時間や税務申告の管理が必要

助成金・職場定着支援・障害年金との併用例

精神障害のある方が安心して働き続けられるように、国や自治体は複数の支援制度を用意しています。これらの制度は、組み合わせて利用することができ、経済的・精神的な負担を軽減してくれます。たとえば、企業には障害者を雇用した場合に助成金が支給される制度があり、雇用のハードルが下がる仕組みになっています。また、就職後も長く安定して働けるように「職場定着支援」が用意されており、支援員が職場訪問や定期面談を通じてフォローしてくれます。

さらに、障害年金を受給しながら働く方も多くいます。働くことで収入を得つつ、障害年金を併用することで生活の安定につなげることができます。就労による収入額に応じて年金額が調整される場合もありますが、無理なく働き続けられる仕組みとして活用されています。このように、複数の制度を上手に活用することで「働ける自信」と「生活の安心」の両方を支えてもらえるのが今の制度の特徴です。

支援内容	活用できるタイミング	実例	相乗効果
助成金（雇用関係）	雇用開始時／職場環境改善時	支援機器設置、時短制度導入	企業が配慮しやすくなる
職場定着支援	雇用開始後6ヶ月～	定期面談・問題発生時の介入	離職リスクの低減と安心感
障害年金	働けない・働く前の準備期間	収入の穴を補いながら職探し	経済的不安を減らし挑戦しやすく

働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

精神障害や働きづらさを感じている方にとって、自分に合った環境を見つけることはとても大切です。最近は障害者雇用に特化した転職サービスや就労支援が増えており、一人で悩まずに相談しながら安心して働き方を探せる時代になっています。ここではおすすめの支援サービスを紹介します。

dodaチャレンジ｜ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

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dodaチャレンジは、障害者雇用専門の転職エージェントです。専任のキャリアアドバイザーが、働くうえで不安に感じていることや配慮が必要なことを丁寧にヒアリングしてくれます。企業との間に入って環境調整をしてくれるため、働き始めてからの不安も軽減できます。就職活動の初めから定着まで、一貫したサポートが受けられるのが魅力です。

LITALICOワークス｜働く前に心の準備ができる就労支援

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LITALICOワークスは、就労移行支援の中でも発達障害・精神障害に特化した支援プログラムが充実しています。生活リズムの安定からビジネスマナー、実際の職場体験まで段階的に練習できるので、就職前にしっかり準備ができます。支援スタッフが一人ひとりに寄り添いながら、無理のないペースでサポートしてくれます。

ランスタッド｜大手だから安心して相談できる環境がある

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ランスタッドは、世界規模の人材サービスを展開する大手企業です。障害者雇用にも力を入れており、多くの求人情報と充実した支援体制があります。専門のコンサルタントがキャリアプランの相談から企業との調整までしっかりサポートしてくれるため、安心して転職活動を進められます。

atGP｜理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

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atGPは、障害者雇用に特化した転職サービスです。発達障害・精神障害の特性に合わせて、理解のある職場を厳選して紹介してくれます。専門のアドバイザーが面接準備から入社後の定着まで長くサポートしてくれるので、初めての就職活動でも安心して進められます。

ミラトレ｜小さな練習から始められる就労移行支援サービス

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ミラトレは、生活リズムの安定からスキル習得、職場実習まで少しずつ段階的に進められる就労移行支援サービスです。発達障害・精神障害の方も、安心して「働く練習」ができる環境が整っており、自信を持って就職活動に進むことができます。

【まとめ】精神障害雇用制度理解｜制度を「知る」から「使う」へ

精神障害があっても、制度や支援を正しく理解して活用することで、自分に合った働き方はきっと見つかります。制度を「知る」ことは大切な第一歩ですが、本当に大切なのはそれを「使う」ことです。必要な配慮を相談し、支援サービスを味方につけながら、自分らしく安心して働ける居場所を少しずつ見つけていきましょう。

さまざまな転職サービスを比較してみたい方へ

生活とお金に関するおすすめ情報まとめ（ドメイントップページ）を見る

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働きずらさ解消ナビカテゴリートップページを見る

厚生労働省「こころの健康」ページも参考になります